أعلن Emirates NBD Egypt عن وظيفة شاغرة بمسمى Teller ضمن قطاع الخدمات المصرفية للأفراد، وهي وظيفة مناسبة للراغبين في بناء مسار مهني داخل القطاع المصرفي.
وتظهر الوظيفة ضمن وظائف المستوى المبتدئ وبدوام كامل،
مع تركيز أساسي على تنفيذ المعاملات المصرفية بدقة وسرعة، وخدمة العملاء داخل الفرع، والالتزام بإجراءات البنك وتعليمات البنك المركزي المصري.
رابط التقديم
تفاصيل وظيفة Teller في Emirates NBD Egypt
يتولى موظف الـTeller مجموعة من المهام التشغيلية والمصرفية اليومية داخل الفرع،
ومن أبرزها تنفيذ المعاملات النقدية وغير النقدية في الوقت المحدد وبدرجة عالية من الدقة.
كما تشمل مسؤوليات الوظيفة استقبال عملاء البنك، وتلقي تعليماتهم، والتحقق من صحة المستندات
والبيانات، والحصول على الموافقات اللازمة، ثم متابعة تنفيذ التعليمات بالتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان تقديم الخدمة بالشكل الصحيح وفي الوقت المناسب.
المهام والمسؤوليات
تشمل وظيفة Teller في بنك الإمارات دبي الوطني عددًا من المسؤوليات، من أبرزها:
- تنفيذ المعاملات المصرفية النقدية وغير النقدية بدقة وفي الوقت المحدد.
- تقديم الخدمات التشغيلية للعملاء وفقًا لإجراءات وسياسات البنك.
- استقبال العملاء وتلقي تعليماتهم والتحقق من صحتها.
- الحصول على الموافقات المطلوبة قبل تنفيذ المعاملات.
- الالتزام بسياسات الفرع وتعليمات الجهات الرقابية ولوائح البنك المركزي المصري.
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء وتصعيدها إلى الجهات المختصة عند الحاجة.
- متابعة تنفيذ تعليمات العملاء بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
- التأكد من تقديم الخدمة للعملاء بصورة دقيقة وفي الوقت المناسب.
- المساهمة في تسويق وبيع منتجات وخدمات البنك للعملاء.
- الحفاظ على جميع العهد والقيم والمقتنيات المصرفية الموجودة بالفرع.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
بحسب إعلان وظيفة Teller المنشور من Emirates NBD Egypt، تشمل المتطلبات الأساسية:
- الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل.
- خبرة تتراوح من 0 إلى 3 سنوات.
- امتلاك مهارات جيدة في البيع والتفاوض للمساعدة في الترويج لمنتجات وخدمات البنك.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية بدرجة جيدة جدًا.
- امتلاك مهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي.
- امتلاك مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
وهذا يجعل الوظيفة مناسبة بشكل خاص للخريجين الجدد وأصحاب الخبرة المحدودة
الذين يرغبون في دخول القطاع المصرفي، خاصة مع تصنيفها ضمن وظائف المستوى المبتدئ.
ما طبيعة عمل الـTeller في البنك؟
يُعد موظف الـTeller من أهم نقاط التواصل المباشر بين البنك والعملاء داخل الفرع.
ولا تقتصر مهمته على التعامل مع النقد فقط، بل تشمل تنفيذ مجموعة من المعاملات المصرفية،
والتحقق من التعليمات والمستندات، والتعامل مع استفسارات العملاء، ومتابعة بعض الطلبات بالتنسيق مع الإدارات الأخرى.
كما تتضمن الوظيفة جانبًا متعلقًا بالتسويق، إذ يُطلب من الموظف المساهمة في Cross Selling لمنتجات وخدمات البنك بما يتناسب مع احتياجات العملاء.
هل الوظيفة مناسبة للخريجين الجدد؟
نعم، وفقًا للمتطلبات المنشورة، فإن الوظيفة تستهدف مستوى الخبرة المبتدئ، مع قبول خبرة تتراوح بين صفر وثلاث سنوات.
ولكن يجب الانتباه إلى أن العمل المصرفي يحتاج إلى درجة عالية من الدقة والالتزام؛
لأن الموظف يتعامل مع معاملات وأموال وبيانات عملاء، كما يجب عليه الالتزام الصارم بسياسات البنك واللوائح التنظيمية.
طريقة التقديم
يمكن متابعة الوظائف الشاغرة والتقديم من خلال صفحة التوظيف الرسمية لبنك الإمارات دبي الوطني مصر.
صفحة الوظائف الرسمية في Emirates NBD Egypt
وتُنصح بتجهيز سيرة ذاتية محدثة باللغة الإنجليزية، وإبراز المؤهل الدراسي، ومستوى اللغة الإنجليزية، ومهارات خدمة العملاء والتواصل والحاسب الآلي، وأي خبرة أو تدريب سابق في المجال المصرفي.
الخلاصة
تُعد وظيفة Teller في Emirates NBD Egypt فرصة مناسبة للراغبين في بدء أو تطوير مسيرتهم المهنية في القطاع المصرفي، خصوصًا الخريجين الجدد وأصحاب الخبرة من 0 إلى 3 سنوات.
وتجمع الوظيفة بين العمليات المصرفية، وخدمة العملاء، والالتزام باللوائح، والتعامل مع المعاملات النقدية وغير النقدية، والترويج لمنتجات البنك، ولذلك فهي تمنح الموظف خبرة عملية متنوعة يمكن أن تساعده على بناء مسار مهني داخل القطاع المصرفي.
رابط التقديم
اقرا ايضا :
